Termini & Condizioni

1. Premessa

1.1 Le presenti condizioni generali (“Condizioni Generali”) si applicano alla fornitura di servizi per la creazione e gestione di un negozio e-commerce basato su una piattaforma Add2Cart (powered by Magento), come meglio indicati nel paragrafo 2 (“Servizi”) offerti da Add2Cart S.r.l. (“Add2Cart”) attraverso il sito web www.ecommerce.it (“Sito”)
1.2 L’utilizzo dei Servizi è riservato esclusivamente a professionisti, intesi come persone fisiche o giuridiche che agiscono nell’esercizio della propria attività professionale (“Clienti” o “Cliente”)
1.3 L’utilizzo dei Servizi implica la piena conoscenza delle Condizioni Generali. Add2Cart potrà modificare le Condizioni Generali in qualunque momento senza preavviso. I Clienti sono invitati a leggere attentamente le Condizioni Generali, messe a disposizione sul Sito, prima dell’utilizzo dei Servizi

2. Servizi

2.1 I Servizi includono, in particolare:
- hosting della piattaforma Add2Cart;
- registrazione di nomi a dominio per conto del Cliente;
- supporto tecnico;
- personalizzazione grafica;
- creazioni di moduli personalizzati;
- marketing;
- moduli e template aggiuntivi.

3. Modalità di acquisto

3.1 Per poter utilizzare la piattaforma Add2Cart, il Cliente deve selezionare un profilo mensile tra quelli disponibili sul Sito, creare un account Cliente mediante compilazione del modulo di registrazione disponibile sul Sito e indicare il nome a dominio su cui installare la piattaforma Add2Cart. Il Cliente può decidere di installare la piattaforma Add2Cart su un nome a dominio già in suo possesso.
3.2 Ai fini della creazione di un account Cliente, il Cliente, come richiesto nel modulo di registrazione, deve fornire un indirizzo email e una password. Il Cliente è responsabile della sicurezza del proprio account Cliente e della password prescelta, dei propri file, di tutti gli usi del proprio account Cliente e dei Servizi. Add2Cart si riserva il diritto di rifiutare o cancellare la registrazione degli account Cliente che ritenga non adeguati.
3.3 Dopo aver creato un account Cliente e indicato il nome a dominio su cui installare la piattaforma Add2Cart, oppure scelto di installare la piattaforma su un nome a dominio già in suo possesso, il Cliente dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata, in conformità a quanto disposto nel paragrafo 4. Una volta presa visione delle Condizioni Generali, il Cliente dovrà selezionare l’opzione “Invia Ordine”

4. Prezzo e modalità di pagamento

4.1 I prezzi dei Servizi sono espressi nel Sito in Euro. Il pagamento dei Servizi potrà essere effettuato con carta di credito, secondo le opzioni indicate sul Sito, oppure con PayPal
4.2 Add2Cart si impegna a fornire la piattaforma entro e non oltre quarantotto ore dall’accettazione dell’ordine da parte di Add2Cart.

5. Nomi a dominio

5.1 Add2Cart registra nomi dominio a nome e per conto del Cliente, attraverso i Registrant eNom e MisterDomain. I nomi a dominio registrati da Add2Cart resteranno di proprietà del Cliente anche a seguito della disattivazione di un account Cliente.
5.2 Con l’invio dell’ordine, il Cliente conferisce mandato ad Add2Cart a compiere tutte le attività necessarie ai fini della registrazione del nome a dominio indicato dal Cliente, inclusa la presa visione delle condizioni di servizio e dell’informativa privacy messe di volta in volta a disposizione sui siti web dei Registrant utilizzati per la registrazione.

6. Rinnovo automatico dell’account Cliente o dei nomi a dominio

6.1 Il Cliente riconosce che il rinnovo dell’account Cliente o dei nomi a dominio è responsabilità unica ed esclusiva del Cliente. Add2Cart non assume alcun obbligo in tal senso. Il Cliente esonera Add2Cart da ogni responsabilità derivante dal mancato rinnovo per qualsivoglia motivo dell’account Cliente o del nome a dominio. Il Cliente riconosce che vi possono essere molte ragione per cui Add2Cart sia impossibilitato a rinnovare l’account Cliente o il nome a dominio, incluso ma non limitato all’incapacità di Add2Cart s.r.l., per qualunque motivo, di addebitare i costi di rinnovo sulla carta di credito o account paypal Il Cliente riconosce che il suddetto account Cliente e/o nome a dominio, se non rinnovato per tempo, verrà automaticamente terminato dal Registrant su cui il servizio è attivo.

7. Cancellazione del rinnovo automatico dell’account Cliente o dei nomi a dominio

7.1 Per cancellare il rinnovo automatico dell’account Cliente o il rinnovo automatico del nome a dominio, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta a Add2Cart almeno 16 (sedici) giorni prima della data di scadenza dell’account Cliente o del nome a dominio, chiedendo la cancellazione del rinnovo automatico dell’account Cliente o la cancellazione del rinnovo automatico del nome a dominio, inviando una email a info@add2cart.com oppure cancellandosi direttamente dal proprio pannello di controllo per la gestione dell’account Cliente. Add2Cart accetta che al momento della ricezione della richiesta di cancellazione del rinnovo automatico dell’account Cliente o di cancellazione del rinnovo automatico del nome a dominio non saranno addebitati costi aggiuntivi al Cliente, e che l’account hosting e/o il nome a dominio verranno disattivati il giorno di richiesta di cancellazione. Eventuali dati presenti nell’account Cliente verranno completamente eliminati.

8. Backup

8.1 Allo scopo di mantenere un’alta efficienza operativa, Add2Cart esegue regolarmente il backup dei dati sui propri server, ma non ha alcun obbligo o dovere nei confronti del Cliente di eseguire backup secondo tali modalità. E’ responsabilità esclusiva del Cliente eseguire i backup dei dati e dei files ospitati sui server di Add2Cart.

9. Diritti di proprietà intellettuale

9.1 I Servizi si fondano sul software open source per l’ecommerce Magento con l’integrazione di moduli, codici e grafiche di proprietà di Add2Cart. L’uso dei Servizi non implica in alcun modo la concessione al Cliente di una licenza d’uso dei moduli, codici e grafiche di proprietà di Add2Cart. Add2Cart si riserva il diritto di autorizzare la riproduzione, permanente o temporanea, totale o parziale, dei propri moduli, codici e grafiche, con qualsiasi mezzo o in qualsiasi forma; la traduzione, l’adattamento, la trasformazione e ogni altra modificazione, qualsiasi forma di distribuzione al pubblico. Il Cliente non può, direttamente o indirettamente, modificare, decompilare o disassemblare il codice sorgente dei moduli di proprietà di Add2Cart.
9.2 L’utilizzo dei Servizi non implica conferimento al Cliente di alcun diritto o interesse nei confronti dei marchi, dei prodotti, di qualsivoglia progetto, diritto di proprietà intellettuale o industriale, denominazione commerciale, insegna o slogan o di altro segno distintivo di Add2Cart. In particolare, il Cliente non potrà, in mancanza di espressa autorizzazione di Add2Cart, utilizzare denominazione, marchi o altri segni distintivi di Add2Cart per brochure, pubblicità o altre forme di comunicazione aventi carattere promozionale, né potrà fare riferimento al rapporto professionale con Add2Cart al fine di promuovere se stesso, i propri servizi o società ad esso in qualunque modo collegate, anche dopo la disattivazione di un account Cliente o successivamente al recesso.

10. Responsabilità

10.1 Il Cliente si impegna ad utilizzare i Servizi nel rispetto della normativa vigente ed è pienamente responsabile dei contenuti dei propri siti web. Il Cliente si impegna a farsi carico di tutti i rischi connessi all’utilizzo o mancato utilizzo dei Servizi, nonché al contenuto dei propri siti web, e ad assumersi la piena responsabilità dell’eventuale pregiudizio causato a terzi dall’utilizzo dei Servizi, o dal contenuto dei propri siti web, anche dopo la disattivazione di un account Cliente o successivamente al recesso del Cliente. Il Cliente si impegna pertanto a non ritenere Add2Cart responsabile in alcun modo di eventuali danni derivanti o causati dall’utilizzo dei Servizi o dal contenuto dei propri siti web, nei limiti consentiti dalla legge.
10.2 In nessun caso e in nessuna circostanza Add2Cart potrà essere ritenuta responsabile per perdite di dati o di files dei Clienti ospitati sui propri server.
10.3 Add2Cart non potrà essere ritenuta responsabile per l’uso dei domini prescelti dal Cliente ai fini dell’installazione di una piattaforma Add2Cart. Il Cliente si impegna a tenere indenne Add2Cart da qualunque pretesa di terzi in relazione a tali domini, anche dopo la disattivazione di un account Cliente o successivamente al recesso del Cliente.
10.4 L’utilizzo di un account Cliente come uno spazio di storage online per l’archiviazione di file elettronici è vietato e comporta la disattivazione dell’account Cliente senza alcun preavviso. Add2Cart non ha l’obbligo di monitorare i contenuti immessi dal Cliente sulla piattaforma Add2Cart. Tuttavia, Add2Cart potrà rimuovere tali contenuti o vietare qualsiasi utilizzo dei Servizi che ritiene sia (o possa essere) in violazione delle Condizioni Generali o di diritti di proprietà intellettuale di terze parti.

11. Disattivazione dell’account Cliente e recesso

11.1 Add2Cart potrà procedere, a sua insindacabile discrezione, alla disattivazione di un account Cliente qualora ritenga che il medesimo violi diritti di terzi o sia in altro modo contrario alla legge, o qualora richiesto dalle autorità competenti.
11.2 Add2Cart potrà disattivare l’account Cliente anche nel caso in cui il Cliente non provveda al saldo delle ultime due o più fatture.
11.3 Il Cliente potrà recedere dal contratto in qualunque momento secondo le seguenti modalità:
- invio di una email a info@add2cart.com;
- invio di una comunicazione scritta all’indirizzo S.C. Add2Cart S.r.l., Strada Gheorghe Lazar Nr.1 Ap. 2 - Zip Code: 300078 - Timisoara – Romania;
- richiesta di disattivazione dell’account direttamente dalla sua area Cliente.
11.4 In caso di recesso, il Cliente non ha diritto alla restituzione del prezzo corrisposto ad Add2Cart né ad alcun rimborso.
11.5 In caso di disattivazione di un account cliente o di recesso, Add2Cart potrà cancellare tutti i dati archiviati dei Clienti entro 30 giorni dalla data di disattivazione o recesso. In caso di disattivazione dell’account cliente per le ragioni indicate nel paragrafo 11.2 che precede, Add2Cart provvederà alla cancellazione immediata di tutti i dati del Cliente.

12. Esportazione dei dati.

12.1 A seguito della cessazione dei Servizi o in qualunque altra circostanza, il Cliente sarà abilitato ad esportare i seguenti tipi di dati:
- lista clienti in formato csv/xml;
- lista prodotti in formato csv/xml;
- cartella immagini dei prodotti;
- cartella immagini del template;
- files della piattaforma Magento community edition alla base della propria installazione Add2Cart.
12.2 Al Cliente non sarà in nessun caso consentita l’esportazione dei moduli Add2Cart contenuti nella cartella /app e delle sue sottocartelle. Qualora il cliente volesse cambiare le modalità di utilizzo della piattaforma o comunque continuare ad usarla attraverso modalità diverse da quelle normalmente incluse nei Servizi, potrà accordarsi con Add2Cart sul costo e le modalità di cessione della stessa.

13. Garanzia

13.1 Il Cliente utilizza i Servizi a proprio rischio. Add2Cart si impegna a fornire in modo continuativo i Servizi, senza, tuttavia, assumere alcun obbligo al riguardo. In particolare, Add2Cart non fornisce alcuna garanzia in merito alla funzionalità del Sito, dei moduli, codici e grafiche di proprietà di Add2Cart e dei Servizi, o all’assenza di errori nel Sito.

14. Disposizioni finali

14.1 Qualora una parte delle Condizioni Generali dovesse essere inapplicabile, tutte le altre parti rimarranno valide ed efficaci tra le parti.

15. Legge applicabile e foro competente

15.1 Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana e devono essere interpretate in conformità con le leggi italiane.
15.2 Per le controversie derivanti dall’interpretazione, validità e/o esecuzione, delle presenti Condizioni Generali sarà competente il foro di Roma.

16. Contatti

16.1 Per ulteriori informazioni ed assistenza sul Sito o sulle modalità di acquisto dei Servizi on-line il Cliente può contattare Add2Cart al seguente indirizzo e-mail: info@add2cart.com, oppure scrivere al seguente indirizzo:
S.C. Add2Cart S.r.l.
Strada Gheorghe Lazar Nr.1 Ap. 2
Zip Code : 300078 Timisoara - Romania